从面临不断的拒绝到与其单调乏味作斗争，保持主动联系的动力似乎是一项艰巨的努力。
然而，保持积极性对于达成交易和实现销售目标至关重要。本博客提供了切实可行的提示和技巧，帮助 B2B 销售和营销领导者在进行销售电话时激励他们的团队和他们自己。
在本指南的最后，您将拥有一套销售策略工具包，以保持您的高能量水平和更高的成功率。
滚动查看一些不容错过的电话营销技巧！
1. 调整你的期望
冷拨电话的一个关键现实是，它本质上是一场数字游戏。当你拿起电话时，重要的是要明白，你的大多数销售电话都会以拒绝告终。
这并不反映您的技能或价值；这只是销售过程的本质。因此，调整您的期望可以对保持积极的态度和动力产生重大影响。
在电话营销中，高拒绝率是常态。平均而言，您可能只能将一小部分电话营销转化为有意义的对话，而转化为销售线索的电话营销则更少。
从一开始就接受这个现实将有助于您管理自己的期望并避免不必要的挫败感。请记住，每一个“不”都离“是”更近了一步。
2. 预留专门的电话营销时间
在远程工作时代，传统的 9-5 工作时间安排不再是你必须遵守的僵化框架。在进行电话营销时尤其如此。
灵活性对您有利，无论是在工作效率方面还是在心理 乌克兰电话号码数据 健康方面。采用最佳的时间分配策略，并允许自己自由调整工作时间。通过这样做，您可以保持高水平的电话营销积极性和效率。
时间限制包括留出专门的时间段来完成困难的任务。它可以非常有效地确保您在电话推销期间保持专注。
例如：
您可以预留上午两个小时和下午另外两个小时专门用于拨打外拨电话。
对于敬业的销售人员来说，这是一条很好的建议。它能让你在这些时段全神贯注，因为你知道自己已经为以后的其他职责分配了时间。
注意这些模式并相应地调整你的日程安排。如果你在上午晚些时候效率更高，那么就把最重要的电话安排在那个时候。
相反，如果你下午感到精神不振，可以利用这段时间做一些不那么费力的任务，比如研究潜在客户、更新你的 CRM 或在 LinkedIn 上联系他人。
通过将您的任务与您的能量水平相结合，您可以最大限度地提高您的效率，并保持您的主动联系的积极性！
3. 照顾好你的心理健康
灵活性还意味着你可以照顾好自己而不会感到内疚。
如果您昨晚没睡好，那么补觉并晚一点开始 如何在主动联系客户时保持积极性：7 个技巧和窍门 新的一天是完全可以的。
同样，白天定期骑自行车、锻炼或散步可以让你恢复精神和身体活力。当你回到手机前时，这会提高你的效率。
请记住，自我照顾是保持你的电话营销魔力强劲的最佳途径！
欲了解更多提示，请参阅Cognism 的销售心理健康指南。
4.减少干扰
分心是成功通话的大敌，在当今数字化互联的世界中，分心无处不在。
这里有一些策略可以帮助你减少干扰并在电话营销过程中保持注意力集中。
尽量减少手机干扰
讽刺的是，虽然手机是打电话的工具，但它也可能是干扰的重要来源。社交媒体通知、短信和其他警报很容易让你偏离个人目标。
通话期间，请考虑将手机设置为“请勿打扰”模式；这样可以静音非必要通知。如果可能，请使用单独的电话或固定电话拨打电话。仅在紧急情况下使用您的个人设备。
管理社交媒体应用程序
社交媒体应用既耗时又分散注意力。除非你的电话营销涉及某种形式的社交销售，否则没有必要将这些应用放在触手可及的地方。
使用应用程序拦截器在指定的通话时间内暂时禁用对社交媒体网站的访问。如果您需要在社交平台上发布更新或与潜在客户互动，请在通话时间之外安排特定时间进行这些活动。
驯服你的电子邮件收件箱
电子邮件是另一个臭名昭著的干扰源。不断收到的消息很容易分散你的注意力。
安排一天中的特定时间来检查和回复电子邮件，而不是让它们打断您的电话推销会议。
考虑在这些时间段内关闭电子邮件应用程序或静音通知。这样，您将保持不间断的工作流程。
优化你的工作空间
创造一个不受干扰的环境对于保持专注至关重要。确保您的工作空间整洁有序，只有必需品触手可及。
如果您在家工作，请告诉您的家人或室友您的通话安排。您的日常目标是尽量减少干扰！
降噪耳机可以阻挡环境噪音，有助于保持注意力集中。
5. 有剧本，但也要即兴发挥
精心编写的脚本是您的电话销售的可靠路线图。它应该包括强有力的开场白、关键谈话要点以及对常见销售异议的回答。
设计您的脚本来引导对话达到您期望的结果，无论是安排会议、进行销售还是收集信息。
虽然基本脚本必不可少，但个性化才是关键。定制脚本以适应不同类型的业务联系人和行业。
以下是一些个性化脚本的快速提示：
- 使用潜在客户的姓名。
- 提及潜在客户的公司。
- 引用任何相关信息来表明你已经完成了作业。
个性化您的脚本会让您的方法看起来不那么千篇一律而更加真实 银行电子邮件列表 从而增加您成功的机会。
但是，即使有脚本，两次通话也不会完全相同。B2B 客户可能有独特的需求、问题或顾虑，而这些可能与您准备好的答案不太吻合。
因此，请准备好根据他们的反应来调整对话。灵活性让您能够自然地适应和回应，让互动感觉更自然，而不像传统的推销。
电话推销员犯的最大错误之一就是说得太多，听得不够。积极倾听对于获得线索和了解潜在客户的需求至关重要。
它允许您随时调整您的演讲，解决常见的反对意见，并建立真正的联系。请记住，您的脚本是指南，而不是独白！
欲了解更多提示，请参阅Cognism 的电话营销脚本指南。
6.熟能生巧
即使是经验丰富的电话营销专家也会花时间练习和学习。
持续的练习，加上对学习和进步的投入，可以显著增强你的信心和成绩。
以下是一些可帮助你提高技能的可行建议：
角色扮演练习
与其他销售代表一起练习；模拟您可能面临的不同场景和销售异议。
角色扮演可以帮助你完善你的回答并提高你的表达能力。
反馈回路
通话结束后，向同事或主管寻求反馈。建设性的批评对于确定改进领域非常有价值。
分析录音
听您的通话录音并评估您的表现。
注意你的语气、节奏以及你处理反对意见的方式。
建立共享知识库
考虑创建一个内部 wiki或知识库，您的销售团队可以在其中记录和分享有效的策略和经验教训。
加入同侪团体
在在线论坛或群组中与其他销售专业人员交流。交流技巧、策略和支持。
设定学习目标
确定您想要改进的具体领域，例如异议处理或结束技巧。为自己设定可实现的目标并跟踪您的进度。
保持更新
了解最新的B2B 销售技巧和趋势。阅读行业博客、参加网络研讨会并订阅相关新闻通讯。
我们推荐以下学习平台：
- LinkedIn Learning：提供一系列有关销售技巧、沟通技巧和电话营销策略的课程。
- 销售培训课程：Sandler Training、HubSpot Academy 和 Dale Carnegie 等平台提供旨在提高您的销售技能的专门课程。
- 播客：订阅与销售相关的播客，例如“The Sales Evangelist”、“Sales Gravy”和“Make It Happen Mondays”；它们提供来自行业专家的见解和技巧。
- 网络研讨会和在线研讨会：参加销售思想领袖举办的网络研讨会。GTMnow 和 John Barrows 等网站经常举办涵盖销售各个方面的虚拟活动。
- 书籍：花时间阅读知名的销售书籍，例如 Neil Rackham 的《SPIN Selling》、Matthew Dixon 和 Brent Adamson 的《The Challenger Sale》以及 Daniel H. Pink 的《To Sell is Human》。
- YouTube 频道：Cognism、Salesman.com 和 Brian Tracy 等频道提供涵盖广泛销售主题（包括电话推销）的视频内容。
- 社区和论坛：加入在线社区，例如 Reddit 上的销售专业人士或 LinkedIn 上的专业群组。在这里，您可以参与讨论、提问并向同行学习。
7. 使用电话营销激励和生产力工具
利用正确的工具可以显著改善您的电话营销工作。它们可以帮助自动执行重复性任务，提供有价值的见解，并让您保持积极性。
Cognism 是 B2B 销售主管和营销人员可用的最佳工具之一。它是一种先进的销售加速平台，旨在简化和增强您的电话营销工作。
