关系营销:RB集团作证

RB 集团是罗纳-阿尔卑斯地区家具的主要参与者。共汇聚18个销售点,囊括全国各大品牌。一年多来,该集团选择 Digitaleo 关系营销解决方案来促进其活动。其最初销,而在此之前,数字营销还很少用于其商店的沟通。 Camille W.负责RB 集团内的沟通和营销工作。其职责是管理地方层面的品牌传播。在使用 Digitaleo 平台一年后,她向我们提供了反馈。 RB集团为何选择Digitaleo? 该工具的主要目标是支持该集团在其销售点产生流量的愿望。就卡米尔而言,她的问题非常明确:“每天,我的挑战是时间管理”。确实,仅靠控制18个销售点的通讯,所采取的行动就必须是有效的。“我的目​​标是找到一个相关的工。

的目标是发展数字营

让我们营销活动,无论是电子邮件和短信,还是我们 海外数据 的数据库,”她继续说道。 拉乌尔·布鲁耶尔感言 RB集团如何使用Digitaleo关系营销平台? RB集团负责主要品牌及集团自创品牌销售点的沟通。 随着主要品牌已经确保在全国范围内的传播,它们的恶名不再需要证明。因此,对于该集团来说,其目标主要是通过当地的商业运营进行沟通:“主要目标是在销售点创造流量,从而提高营业额,”卡米尔表示。 对于集团自有品牌,传播运营的目的是提高认知度。

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能够轻松管理我们的

这涉方式传达商店的专业知识。“这一策略使我们能够与客户建立直接联系:对设计感兴趣的建筑师和客户对我们的时事通讯给予了积极的反馈,”她保证道。 RB 活动示例 RB小组的第一个反馈是什么? 为了代表不同的销售点进行沟通,Camille 为每个销售点创建了一个电子邮件模板。为此,它基于Digitaleo 平台上提供的模型:“我根据平台上提供的模型创建这些模板,这些模板是有趣且丰富的示例”。她有时甚至告诉我们浏览它们只是为了获得新活动及其布局的灵感。 吸引传播和营销经理的另一点是能够直接从平台租用外部数据库:“对于少量预算,如果。

及通过电子邮件营销等

我们需要帮助,我们客户群一家商店”。 Camille 表示,Digitaleo 的优势在于 “拥有快速响应且高效的客户服务,这一点非常值得赞赏:无需在常见问题解答中寻找答案”。她确实可以信 AGB目录 赖我们的客户成功团队,我们总是能快速回答她的问题或在出现问题时为她提供支持。 Camille 在结束采访时强调了 Digitaleo 平台的易用性,这节省了大量宝贵的时间。

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据她说,这是一种强大的营销工具,可能会吸引家具行业的同事,因为他们仍然不愿意使用数字工具。 如果您还打算使用电子邮件营销解决方案,我们邀请您下载我们的 15 个问题,在选择下面提供的多渠道解决方案之前先问自己 。 阅读愉快! 新的号召性用语 吉扬·拉康布尔 吉扬·拉康布尔编剧 由于对通信、新技术和数字领域充满热情,我加入了 Digitaleo 团队,以支持其里 社交媒体拒绝放慢脚步 昂办事处的发展。

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