当我们看到一个设计时，我们就知道它是一款好的设计，具体来说是一款出色的用户界面。以 Tinder 为例。
Tinder 的简单滑动手势功能深受
许多用户的喜爱（双关语），用户界面 (UI) 也毫不张扬。Tinder 的用户界面让您感觉自己充满力量，仿佛自己在做决定，同时让您知道这就像在玩游戏——但赌注更高。
用户界面 (UI) 是指使应用 WhatsApp数据 程序、网站或软件易于用户访问的属性。优秀的 UI 是精心设计的人机交互与良好的排版、有序的屏幕布局以及吸引人的配色方案和图形的无缝融合。聊天机器人 UI 遵循精心规划和执行设计的相同原则，在这里我们将介绍优秀的聊天机器人 UI 设计元素。
聊天机器人是用户与您的业务的第一个接触点之一。因此，他们想与它互动，就像他们与人类互动一样，这也不足为奇。
您的聊天机器人除了需要具有出色的用户体验之外，还必须具有出色的用户界面，以便您的客户能够不断使用您的聊天机器人。
CTA 横幅显示 PDF 文档正在转换为带有免费试用按钮的聊天机器人
什么是聊天机器人 UI？
聊天机器人 UI 是用户可查看并与之交互的聊天机器人组件，包括屏幕文本、按钮和菜单。它可以归类为使用户能够指挥聊天机器人帮助他们解决问题的全部内容。
想象一下您的 UI 就是您的店面。您可以准备好所有商品供客户查看（您的聊天界面和按钮）。您的客户将访问您的商店并向您的销售人员（您的聊天机器人）询问几个简单的问题。您的销售人员会准确地向您的客户提供所有答案（再次是聊天界面）。
如果销售人员无法回答，他们会将您转接给更高级的销售人员（机器人与人工交接）。
因此，您的店面是商店中最重要的部分，因此，我们无法强调聊天 UI 的重要性。
自第一个聊天机器人 ELIZA 出现以来，聊天机器人 UI 在过去 60 年中不断演变。
客观地说，左边是 ELIZA 聊天机器人，右边是 Kommunicate 聊天机器人。看看我们已经走了多远？
UI和UX之间的区别
从表面上看，用户界面和用户体验似乎是相似的词，但它们彼此之间有很大不同。聊天机器人 UI 指的是软件的外观，而 UX 则与客户对产品或服务的整体体验有关。这两个词是相关的，但本身是不同的概念。
UI 和 UX 设计的视觉比较，突出显示关键元素和角色。
UI 与 UX：了解差异
简而言之，UI 关注的是字体类型、调色板、菜单栏等有形元素。另一方面，UX 关注的是客户本身及其使用所提供产品或服务时的体验。
为了进一步理解 UI 和 UX 之间的区别，重要的是要 做出独特的排版 选择，既能吸引客户，又能方便浏览。这样，客户就可以获得更愉快、更有意义的产品或服务体验。
以设计房屋为例。UI 可以是房屋的建筑，而 UX 指的是居住者住在里面的感受。
方面 聊天机器人用户界面 聊天机器人用户体验
设计焦点 它更关注聊天机器人的布局和视觉外观。 重点是创造无缝的用户旅程。
互动风格 决定用户如何 了解代理服务器及其在公司系统安全中的作用 与聊天机器人交互，例如菜单、按钮或文本输入。 考虑聊天机器人的行为如何满足用户的需求和期望。
技术细节 专注于聊天机器人前端界面的技术方面。 专注于提供可靠的响应并减少延迟。
导航 告诉用户如何浏览聊天机器人的不同功能和部分。 确保用户在尝试访问特定信息时遇到的阻碍更少。
美学 关注聊天机器人的外观 ASB名录 和感觉。例如，使用的颜色、字体和图标。 关注用户使用聊天机器人时产生的情感影响。
聊天机器人 UI 的设计技巧
1. 聊天机器人 UI 需要合适的背景颜色
无论是网站、应用程序还是聊天机器人 UI，极简主义设计都非常适合多种用途。但这并不意味着您必须选择白色背景上的黑色文本。您可以使用 3 种背景颜色来确保聊天对话框、用户文本和聊天机器人文本可以区分开来。这让用户可以区分每个文本元素，这对于高可用性是必要的。
2. 优秀的聊天机器人 UI 需要有组织的视觉元素
UI 设计的一个关键部分是将视觉方面拆分成各种元素。这包括在视觉聊天元素中构建视觉层次结构。这意味着让 UI 的重要部分一目了然。
平面设计师熟悉适用于任何带有图形元素的 UI 的色彩理论。除了色彩理论，设计师还可以使用字体大小、粗体字符等来突出显示基本元素。这些元素可以包括：关于聊天机器人的 UI 设计，文本是会话界面的核心。生成式 AI 的聊天机器人需要利用用户角色来确保他们与受众建立联系。这包括使用相关短语、根据人口统计采用适当的语气，以及解释用户的拼写错误以提供准确的回复。
