着企业努力以更个性化、更高效的方式接触受众，WhatsApp Business App 和官方 WhatsApp Business API 已成为强大的工具。该平台提供的最有效功能之一是 WhatsApp Broadcast for business，它允许您一次向多个联系人发送消息。本文将作为如何在 WhatsApp 中创建广播组以及如何在业务通信中有效使用此功能的指南。
了解 WhatsApp 广播WhatsApp 广播或 WhatsApp 广播列表是一项功能，可让您同时向多个联系人发送一条消息，而无需向对方透露收件人。这与群聊功能不同，群聊功能中所有成员都可以看到彼此以及群中发送的消息。
优缺点：WhatsApp 批量发送与广播
虽然两种方法都允许向多个收件人发送消 目标电话号码或电话营销数据 息，但 WhatsApp 批量消息和广播之间存在明显差异。
WhatsApp 批量消息：在此，一条消息会发送给多个收件人，而无需收件人保存发件人的联系电话。但是，批量消息可能会导致被标记为垃圾邮件，并且受到更严格的发送限制。
WhatsApp 广播：要接收广播消息，接收者必须在其联系人列表中保存发送者的号码。这使得广播成为一种侵入性较小且更加个性化的大众传播方式。此外，广播通常不会被标记为垃圾邮件。
如何在 WhatsApp 中创建广播组
请按照以下步骤在 WhatsApp Business 应用程序上创建广播列表：
打开 WhatsApp Business 应用程序：首先在手机上打开该应用程序。确保您已安装最新版本以获得最佳功能。
访问广播列表：导航至“聊天”选项卡，然后点击右上角的三个点菜单图标。从下拉菜单中选择“新广播”。
选择收件人您将看到您的联系人列表
选择您想要包含在广播列表中的联系人。请记住，只有保存了您的号码的人才能收到您的广播信息。
创建列表：选择收件人后，点击屏幕右下角的绿色复选按钮。您的广播列表现已创建。
发送消息：要发送消息，请从“聊天”选项卡打开 充满行动力和力量 新创建的广播列表，键入消息，然后点击发送。您的消息将分别发送给列表中的所有成员。
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连接 WABA
利用官方 WhatsApp Business API
官方 WhatsApp Business API 可满足中大型企业的需求，提供 WhatsApp 团队收件箱和自动回复等更高级的功能。此 API 使企业能够将 WhatsApp 消息传递 BM 线索 集成到自己的软件和系统中，从而提供无缝的通信体验。要使用 WhatsApp Business API 发送广播，您需要连接 WABA 号码并按照以下步骤操作：
打开一个新的 WABA 项目。
将您的 WhatsApp 号码连接到WhatsApp Business API。您需要一个Meta Business Manager帐户才能成功连接号码。您可以提前创建帐户，也可以在连接号码的过程中创建帐户。连接号码很快，我们网站上的提示将帮助您在 10 分钟内连接号码。
创建一个新的 WABA 项目打开新的WABA频道并连接一个号码将号码连接到 WhatsApp Business API 后，您将无法再在常规 WhatsApp 和 WhatsApp Business 应用程序中使用该号码，但我们会立即为客户在 WhatsApp Business API 号码上开放收件箱聊天、自动化工具和聊天机器人构建器。在此处了解如何在 WhatsApp Business API 中设置自动回复：使用 WhatsApp Business 上的自动回复功能提升客户服务。
